Los procesos grupales participativos son útiles para una gama de situaciones: construcción de planes estratégicos, evaluación de proyectos y equipos de trabajo, resolver problemas comunes, prevenir y gestionar conflictos, así como promover relaciones constructivas y sostenibles entre múltiples actores mediante el diálogo.
 
Para que estos procesos se desarrollen eficientemente, necesitan del apoyo técnico-metodológico respecto de su planificación, diseño, organización y conducción. Este es el rol de un facilitador o mediador profesional, el cual interviene como un tercero independiente e imparcial.
 
ProDiálogo ofrece sus servicios de facilitación y mediación a partir de su amplia experiencia en el manejo de procesos intra e intergrupales.